Lieferung und Rücksendungen
EU
EU-Standard mit Sendungsverfolgung: 5 € oder KOSTENLOS für Bestellungen über 50 € (Bitte rechnen Sie mit einer Lieferzeit von 1–6 Werktagen, je nach Zielort).
EU-Standard mit Sendungsverfolgung (Zypern und Malta): 35 € oder KOSTENLOS für Bestellungen über 100 €
Wir versenden Bestellungen aus unserem EU-Lager, daher fallen für Bestellungen in Länder der Europäischen Union keine Zölle an. Ihr lokaler Steuersatz wird an der Kasse erhoben.
Wir liefern über Packeta, das lokale Kuriere nutzt. Dies ist ein Sendungsverfolgungsdienst und muss am Lieferort unterschrieben werden.
Großbritannien
Royal Mail-Lieferung mit Sendungsverfolgung – 3,00 £ / KOSTENLOS bei Bestellungen über 25 £ (1–3 Tage)
DPD-Kurier am nächsten Werktag (Bestellung vor 12:00 Uhr) – 5,00 £
Bitte beachten Sie, dass wir nicht an Wochenenden oder Feiertagen liefern. Für eine Lieferung vor dem Wochenende mit unserem DPD-Kurierdienst bestellen Sie bitte vor 12:00 Uhr am Donnerstag. Bitte beachten Sie, dass es beim Versand in abgelegene Gebiete zu Einschränkungen bei diesem Service kommen kann.
USA
Standardversand mit Sendungsverfolgung in den USA – 6 $ / KOSTENLOS bei Bestellungen über 35 $ (Versandzeiten variieren je nach Bundesstaat, spezifische Lieferzeiten werden an der Kasse angegeben)
Dies ist ein verfolgter Kurierdienst über FedEx, der von unserem Lager in Minnesota aus verschickt wird. Leider ist Fedex nicht in der Lage, an Postfächer zu versenden. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Rest der Welt
Royal Mail International: Preis und Lieferzeit variieren je nach Versandziel. Diese werden an der Kasse angezeigt, wenn Ihr Ziel ausgewählt wurde.
Preis: Zwischen 25 £ und 40 £
Lieferzeit: 7-10 Tage
RETURNS
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sein werden. Aus Gründen der Hygiene und der Verbrauchersicherheit können Artikel nur dann gegen Rückerstattung zurückgegeben werden, wenn sie ungeöffnet, unbenutzt und in wiederverkaufsfähigem Zustand sind. Dies muss innerhalb von 14 Tagen erfolgen. Bitte beachten Sie, dass wir die Kosten für die Rücksendung der Bestellung nicht übernehmen und empfehlen einen Sendungsverfolgungsdienst, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten, da wir nicht für die zurückgesandte Bestellung verantwortlich sind, bis sie uns erreicht. Die Rücksendeadresse lautet wie folgt: Nip + Fab Returns Department, BDM Logistics, Armada Point, 16 Armada Way, Beckton, London, E6 7AB.
Leider können wir keine Rückerstattungen oder Umtausche für Produkte durchführen, die nicht auf nipandfab.com gekauft wurden. Sie müssen sich an den ursprünglichen Ort des Kaufs wenden, denn wenn Sie sich für den Kauf bei anderen Einzelhändlern entscheiden, verpflichten Sie sich zu deren individuellen Geschäftsbedingungen bezüglich Rückerstattungen und Rückgaben.
Fehlerhafte Artikel
Unsere Rücksendungen werden in der Regel innerhalb von 7–10 Werktagen nach Eingang bei uns bearbeitet. Sie werden geprüft und akzeptiert, wenn sie als fehlerhaft gelten.
Sobald die Rückerstattung bearbeitet wurde, sollten alle fälligen Beträge innerhalb von 5 bis 21 Werktagen auf Ihrem Kontoauszug erscheinen (Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattungszeiten von Nip + Fab von der Bank vorgegeben werden Kartenherausgeber und liegen außerhalb unserer Kontrolle).
Dies beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte.
Wenn Sie Ihre fehlerhaften Produkte zurücksenden, fügen Sie bitte die Rechnung mit den Details der Produkte, die Sie zurücksenden, bei und legen Sie Ihrem Rücksendepaket eine detaillierte Notiz bei.
Bitte geben Sie immer eine praktische Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse an, falls wir dies benötigen Kontaktieren Sie uns bezüglich Ihrer Rücksendung. Bitte beachten Sie, dass wir die Kosten für die Rücksendung der Bestellung nicht übernehmen und empfehlen einen Sendungsverfolgungsdienst, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten, da wir nicht für die zurückgesandte Bestellung verantwortlich sind, bis sie uns erreicht. Während des Transports verlorene Artikel werden nicht als zurückgegeben behandelt.